精彩案例

某商业房地产公司人力资源管理咨询案例

项目概况:

该房地产公司是一家港资合资企业， 属云南最大的民营商业开发商之一，公司成立于1995年，随着行业的高速发展，公司获得了迅速的成长。

但随着行业竞争的日益加剧和企业规模的不断扩张，公司在市场拓展、业务运营方面却越来越感到办不从心。目前公司人才流失的现象非常严重, 面对这样的形势, 公司高层痛下决心要建立一套完整的人力资源管理系统，以达到公司总体战略目标的要求。

客户关键问题:

通过深入调查，我们发现该公司在组织结构及人力资源管理方面存在如下问题：

1.人力资源管理没有与企业发展的战略目标充分结合；

2.公司在组织结构上过度横向化, 总裁直接管理各部门的部长，管理跨度过大， 业务权限抓得过死，总裁想放权却又缺乏有效的管理；

3.组织结构以职能为主导而不是以业务流程为主导，因此随着公司业务的发展和规模扩线，该组织结构已成为公司进步发展的障碍。

解决方案:

1、根据总体战略目标要求，重新确定公司的管理模式，制定符合公司战略发展总体目标要求的长期、中期、短期人力资源规划；

2、根据公司运行体系要求， 完善公司组织架构， 重新确定经营班子，对部门进行组合划分，形成中心，并明确各中心部门以及岗位的职责；

3、在些基础上, 制定公司的招聘、培训、绩效、薪酬、晋升以及职务权限体系；

4、新的组织架构主要在于重新确定部门职责， 在项目咨询期间,管理顾问师与该公司的经营骨干人员进行多次的讨论，并对不同人员进行了相关的理论讲解和旗作培训；

5、由于对咨询方案的认同度比较高，该公司在管理顾问师的帮助下很快就根据咨询方案对组织架构和相关业务流程进行了调整，并组织人员重新选聘上岗。

实施效果:

该方案实施效果良好，进展顺利，尤其在实施新的组织结构的设计方案后，总裁的负担大大减轻了，原来管理者常挂在嘴边的两个字"好累”没有了；业务流程更加顺畅，部门人员之间相互扯皮的事情大大减少，企业管理者对新组织结构的运行效果非常满意。