人力资源管理咨询公司 ： 2020年人力资源发展的4个趋势

前段时间，领英发布了2020年人才趋势报告，里面就人才管理的四个趋势，做了详细地阐述，报告共分为四个部分。总体来说，在HR人才管理的工作中，许多专业人士认为员工体验度的上升，应该是工作的最重要的工作核心，企业不再是单方面接受员工的效劳，而是HR团队已经开始注重提升员工体验，以促进人才的留任，优化雇主品牌。此外，人才数据分析、内部招聘、融合几代人共存的职场也是今后有关人才工作的重点。

趋势二：人才数据分析方兴未艾，强调理解人的行为的重要性；

趋势三：内部招聘的意义被重新发现，关注如何从企业内部促进员工的职业生涯发展；

趋势四：几代人共存的职场格局渐显明朗，每一个人的长处都应得到充分肯定。

提升员工体验度，给企业带来的回报，是实实在在的。我们将超过1000家企业的员工体验关键维度（培训、弹性工作等）得分，与我们在领英观察到这些企业的员工行为数据进行了对照。

二：人才数据分析

过去十年，人才数据分析掀起了一场革命，问题是这场革命是少数精英的革命不是大众的革命。55%的HR表示还需要帮助才能将基本的人才数据分析付诸实践；73%HR表示未来五年，人才数据分析将成为公司的主要优先事项。

企业目前使用数据分析的主要领域，首先是员工绩效和人才规划。接下来，人才储备也得到很多的关注，增长最快的领域可能在分析竞争情报、人才流失风险和候选人胜任力这些方面。

报告数据显示，过去的五年里，具备数据分析能力的HR专业人士增长了242%，公司的业务走向需要专业的数据支撑，那么这项技能在专业人士中的攀升，也就不足为奇。HR要学会用数据说话，数据将成为工作中提出各项建议的有力支撑，也能使各项决策更加准确。

三：内部招聘

内部招聘正逐渐卷土重来，领英数据显示，组织内部的角色变化（通过晋升、调职或横向调动）在过去五年中稳步增长了近10%，73%的专业人士认为它越来越重要。“具有讽刺意味的是，企业将所有注意力集中在外部人才市场上，却对自己屋檐底下的人才，没有给予足够的关注。”

内部招聘的趋势

员工留任更久，工作上手更快节省招聘成本，而且相当可观内部招聘的现状

目前的内部调动多是由员工主导，招聘团队是被动地发挥作用，大多数内部调动来自员工主动寻找机会，或用人经理主动联系自己认识的同事。

公司需要改进内部招聘。最大障碍是什么？正是部门负责人，他们不想失去团队中优秀的人才，这可以理解。

但是，如果优秀的员工不能离开团队调往内部更有发展前景的职位，就更有可能干脆彻底离开公司，造成人才流失。另一个障碍是，内部招聘会让员工队伍更难以多元化，缺乏新鲜血液的输入和新工作风格的碰撞融合。没有正式的内部招聘机制，这种情况会越来越糟糕。

四：几代人共存的职场

89%的专业人士表示，拥有各个年龄层的员工队伍，能让一家公司更加成功，当今职场主要由四代人组成：

技能组合各有所长，每一代人都有扎实而多元化的技能。虽然了解代际趋势和特征可能有用，但每个人都是独特的个体，普遍模式可能并不适用于每个个体。

工作不只是为了薪资和生存，Z世代希望接受培训，婴儿潮一代渴望目的感，大家都爱激励人心的同事。

招聘专员重点关注千禧一代和Z世代，对年轻人的关注反映了人口趋势。千禧一代和Z世代约占世界人口的一半，是当下职场中最新鲜的血液，企业对他们特别关注也不无道理。

目前，企业使用人才数据分析中，最热门的五个场景是员工绩效、人才规划、雇员技能、招聘渠道和人才供需状况。

人力资源的主要职责之一，就是与其他部门合作掌握新的技术，促进员工和自身不断学习，这对公司和员工都是双赢的。