广州鸿日企业咨询有限公司
企业战略咨询商业模式设计企业文化咨询战略规划咨询权责体系设计制度流程咨询风险内控体系设计集团管控咨询运营管控咨询组织架构设计岗位管理体系设计薪酬体系设计绩效管理咨询人力资源咨询任职资格咨询人才盘点与人才测评培训体系建设职业发展通道设计人才梯队建设人才发展咨询数字化战略转型数字化组织建设数字化人才发展数字化人才招聘数字化培训管理数字化员工关系管理数字化人才测评与盘点数字化绩效管理体系数字化人力资源咨询战略重新定位企业文化重树组织结构流程制度重构薪酬激励绩效管理股权激励企业转型升级咨询混合所有制改革员工持股计划国企薪酬绩效改革三项制度改革十四五规划国有企业改革咨询公务员考评与激励体系建设政府雇员人才管理咨询政策研究与解读区域发展调研与规划政府招商促产咨询事业单位改革政府、事业单位改革咨询企业商务服务制造业交通行业能源化工教育现代服务业城投与建筑工程行业热点行业方案政府/事业单位/公用事业房地产/建筑/工程/物业/租赁业IT/通信/电子/科技/互联网生产/加工/制造业贸易/批发/零售/连锁业能源/化工/矿产/水利/环保交通/运输/物流/仓储餐饮/酒店/旅游业文化/传媒/娱乐/体育教育/培训/咨询/高端服务业金融/银行/投资/保险业生物/健康/医疗行业农/林/牧/渔/其他行业案例鸿日观察行业资讯政策文件公司简介顾问团队企业文化新闻动态联系我们
全国统一服务热线: 400-853-5885

绩效咨询公司:绩效考核方案设计咨询之平衡记分卡绩效考核法

37
发表时间:2022-05-17 14:49作者:鸿日咨询

绩效咨询公司:绩效考核方案设计咨询之平衡记分卡绩效考核法



一、平衡记分卡定义

平衡记分卡是大众认知度比较高的一种考核方式,它认为,传统的注重财务的管理方法无法有效评估企业的前瞻性投资,只能对过去已经发生的结果进行衡量,在信息化的时代,企业还需要在客户、员工、组织流程等方面的投资来获得企业的发展动力。基于这样的认识,平衡记分卡是从四个维度来进行绩效指标设置,分别是学习与成长、业务、客户、财务。


二、操作流程

1. 建立企业战略目标

建立企业战略目标,要先收集企业的现状、行业外部环境等相关信息,再运用SWOT分析等分析方法,来对收集到的信息进行分析,一次来确立企业的战略目标。在建立企业战略目标时,要跳出两个思维上的误区。

①战略目标应该结合企业动态发展考虑,而不是仅仅停留在对现有资源和能力的思考;

②战略目标是要建立在对企业现状的把握、对外部环境的预测以及自身的清晰定位上,而不是把企业领导者个人的思想具象化。

2. 内部对战略目标达成共识

与内部员工沟通交流企业的未来和战略目标,让他们对企业的未来形成共识,再根据企业的真略目标,从平衡记分卡的四个维度来设计绩效考核指标。

3. 量化绩效考核指标

根据平衡记分卡的四个维度来设计出具体的、可量化的绩效考核指标。

4. 内部沟通与培训

利用各种信息传播渠道,比如微信公众号、宣传栏、会议等,加强企业间的内部沟通,将企业的战略目标像各层级员工传达,帮助员工对战略目标进行理解,再把考核指标分解到企业内部的各部门。

5. 确定绩效目标值

结合企业的战略目标、计划、预算等情况,将企业整体或各组织的年度、季度、月度业绩指标确定为具体的数字,并将员工工资的浮动部分与业绩挂钩,形成有效的绩效体系。

6. 实施阶段

在平衡记分卡绩效考核的实施阶段,要强化对基层基础工作的管理,完善人力信息系统,加强对员工培训的重视程度,促进员工关系和谐,从而为平衡记分卡的顺利实施提供保障。

7. 调整阶段

考核结束后,要收集考核的结果,及时就考核结果与员工进行反馈,为员工提供改进建议,通过合理的评估和及时的反馈机制,对绩效考核作出符合公司实际情况的调整。


绩效考核方案设计

绩效咨询

咨询热线:400-853-5885


——————————————————————————————————————————————————————
鸿日咨询微信公众号
咨询热线:
400-853-5885
————————————
——————————
——————————
————————————
———————————
——————————