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集团管控咨询公司:企业集团总部组织架构优化设计与集团总部职能设计与部门设置

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发表时间:2023-06-21 09:11作者:鸿日咨询

集团总部组织结构的设计是一项十分复杂的系统工作,需要考虑到集团发展的各个方面,尤其是要考虑集团的发展战略、集团的业务管控模式、集团总部的职能定位、集团的业务流程等。因此,企业集团总部组织架构的科学合理性将决定组织管理的效率,并关乎集团战略目标的实现。


一、集团整体战略与发展目标分析


企业的战略决定组织发展的模式、内容、要求与方向,是组织发展的前提与基础,因此,应对企业集团战略进行诊断分析。


目前,企业集团在战略制定与实施上常存一些误区:


(1)集团或业务子公司领导对战略的重视程度不足,经常认为战略比较虚,同时外部环境变化太快,更多关注眼前而忽略对集团长远战略的思考。


(2)许多集团没有形成清晰合理的业务组织,盲目多元化且无序发展,从而导致资源分散,甚至丧失相关业务在行业中的领先地位。


(3)没有充分认识并发挥集团战略决策的作用,不能处理好业务发展的管控节奏,譬如过多干涉下属业务单元的经营活动,而在关键决策与服务支持功能上又不能赋能或存在不足,导致上下不通。


(4)集团战略实施缺乏抓手与可行的行动计划,或有计划但缺乏对过程的监督与合理的评价工具,导致战略失控。


因而,企业集团应通过对内外部环境的诊断分析,明确集团的战略定位与方向,制定合理的业务组合与业务发展次序、及战略实施举措与行动计划。


二、明确集团总部定位与业务管控模式


通过明晰集团整体战略与业务发展战略,并借鉴行业优秀企业的做法,建立集团总部能力平台(应做什么)和核心事务管理平台(应管什么),并明确各业务经营平台的定位与发展模式。


首先,依据各业务单元的业务发展特征与发展阶段,并结合业务规模与管理成熟度,明确集团对各业务的管控模式。譬如集团的核心业务,资金投入大且风险高、但管理水平尚不够成熟,集团可采取运营型管理模式;而对管理成熟高、行业处于衰退期的业务,集团可采取财务型管理模式。


其次,依据集团整体战略要求,并结合业务管控模式,依次梳理出集团总部核心能力打造与核心事务管理职能,明确集团总部的定位。一般情况下,集团总部是整个集团的战略中心、资本中心、资源协调中心、管理支持中心(如人力资源中心、财务管控中心、监察审计中心),是集团需要打造的核心能力平台,因此,集团总部部门的设置充分体现这些核心的关键性职能,不可偏废。


三、集团总部职能设计与部门设置


依据集团管控模式与总部定位,通过对组织职能和流程的分析,构建一种从核心能力和从核心业务管理相结合的设计框架,从而实现对集团总部的组织结构设计。


首先,通过组织分析与业务流程的分析与分解相关工作任务,按专业分工与协作来进行部门设置。


其次是对集团总部核心能力通过组织分析和借鉴标杆企业做法,按职能相近、执行监督分析、及精干高效等原则,来进行部门设置,并确立部门内部与部门职责。


譬如国有企业集团,依据党管干部可把党群工作部和人力资源部放一起,按一套人马二个牌子进行设置,但伴随企业规模扩大与业务发展,可适时分拆为人力资源部和党群工作部(或党委办公室)。


总之,企业集团总部组织架构无定式,应依据集团的整体战略与业务发展特点,以发挥总部价值创造和实现集团战略目标为导向,并结合领导层管理风格与企业文化,因地制定来选择合适的管控模式与组织架构。

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