集团管控咨询公司：广东某地产集团管控管理咨询项目

客户名称：广东某地产集团公司

行业：房地产行业

规模：500~1000人

官网：www.tr888.com

简介

广东某地产集团有限公司创建于2003年，植根于佛山南海，致力发展于全国，现有员工800多人。该集团是一家集传统房地产、产业地产、产业配套服务及多元化投资业务（包括港口物流、酒店经营、文化传媒和投资贸易）等为一体的综合性企业集团。

经过十年的潜心发展，集团先后在佛山、珠海、无锡等多个城市成功开发逾十个优质的“海逸”系列品牌项目，目前，充分依托珠三角，稳步推进长三角，积极实施全国发展战略。

　成果文件

1、《广东某地产集团诊断评估报告》

2、《广东某地产集团母子公司管控报告》

3、《广东某地产集团管控关键业务流程》

4、《广东某地产集团集团管控操作手册》

　存在问题

鸿日咨询项目组进入该集团后通过调研，发现母公司初步设立了几个职能部门，无法对下属企业进行有效地管理与控制，集中表现在以下几个方面：

一、母公司的职权不清晰

集团总部及下属公司对集团管控的认识不足，没有认识到总部职能定位的重要性，母公司应该履行哪些职能，应该下放哪些权力，从而出现高层领导事无巨细，劳心劳力，下属公司也缺乏积极性，上下观念不一致，无法实现战略协同。

二、“强诸侯，弱天子”的格局

子公司对总部的职能定位认同度不高，总部抱怨子公司执行不力，母公司不清楚作为股东应该享有哪些基本权利，子公司常常绕开总部直接与主管部门直接联系，母公司的资产收益权、重大决策权、选择重大管理者权等基本权利得不到保障。

三、如何在集团范围内优化资源配置，实现协同发展

从我们的初步调研来看，集团虽然在资产上实现了整合，但未能在战略上达到一致性，人力、财务、客户资源等尚未能够在集团内部统一配置，无法实现协同发展，仍然处于单干状态。

　项目价值

1、“总部职能”得到加强：

关键业务部门进行了人员扩充，强化了对城市公司关键业务关节的审核，

提升了管理标准、工作标准建设的力度；

2、运营效率得到提升：

明晰了事业部和城市公司间、部门间的工作界面，界定了工作流程和标准，

减少了推诿扯皮现象，提升了工作效率；

部门间协调的主动性得到了加强，需要高层领导协调的事项减少，会议效率

得到明显提高；

提升了项目开发的计划性和预见性，提高了项目运作效率；

3、保障了项目品质：

统一了操作标准和规范，为项目品质的稳定和提升奠定了基础。

　项目过程

一、调研评估阶段

调评估是整个管控项目的基础，扎实详尽的调研是项目科学性、前瞻性、适用性的保障。前期调研主要包含资料研阅，专家座谈，中高层访谈和问卷测评等几项工作。综合考虑各方面因素，项目组认为集团不宜对下属公司采用单一的管控模式，建议根据不同下属公司的实际情况采用针对性的管控模式，即混合型管控。

二、模式设计阶段

通过前期详尽的调研评估，集项目组针对集团状况提出了混合型管控模式，即集团对上市公司采取战略型管控，对几家参股公司采取财务型管控，对个别员工成熟度较低，独立开展业务难度较大的全资子公司，暂时采用运营型管控，以充分利用集团资源对其进行必要的支持。

同时根据管控模式的定位，项目组提出集团目前需着力打造七大管理与支持平台：战略管理中心、资本运作中心、战略性财务管理中心、人力资源服务中心、审计与风险控制中心、企业文化与品牌管理中心、业绩管理中心，并据此对组织结构进行了设计，制定完善了核心管理制度与流程。

三、实施、评估与辅导

结合项目方案的具体内容与集团的人员情况，拟定了一套培训课程体系，对下属公司的中高层开展了系列的培训与研讨，一方面提升了下属公司核心员工对方案的认可度，同时也使其对项目方案有了深入的了解，增强了执行力。